Veelgestelde vragen

Bij ophaling en levering maakt de chauffeur een volledige fotoregistratie van het voertuig, ondertekend door beide partijen. Het rapport wordt daarna vastgezet als pdf en vergrendeld met een SHA-256-vingerafdruk: het wordt onmogelijk te wijzigen, wat onbetwistbaar bewijs vormt bij een geschil.

Ja. Elk transport is gedekt door een standaard inbegrepen allriskverzekering, zonder dat u iets moet regelen. De dekking geldt van ophaling tot ondertekende levering.

Het tarief hangt vooral af van de afstand en de modus (rijdend of dieplader), plus een ophaalvergoeding. Alles is inbegrepen: brandstof, tol en verzekering. U krijgt meteen een online schatting, daarna een vaste offerte zonder verborgen kosten.

Ja, onder een professionele (handelaars)plaat wanneer het voertuig rijklaar en in orde is. Voor niet-rijklare voertuigen bieden we dieplader­transport.

We dekken België, Frankrijk, Luxemburg, Nederland en Duitsland, zowel nationaal als grensoverschrijdend, met een website en dienst in vier talen.

De meeste nationale transporten gebeuren binnen 24–48 u, en grensoverschrijdende ritten binnen 48–72 u, afhankelijk van afstand en beschikbaarheid. Een expressoptie is beschikbaar voor dringende gevallen.

Ja. U ontvangt een trackinglink die de live positie en de verwachte aankomsttijd toont, zonder app te installeren. U kunt hem delen met de eindontvanger.

Nee. De schatting verschijnt meteen online, vóór elke registratie. U maakt pas een account aan als u de bestelling bevestigt.